obchodní podmínky

JAK NAKUPOVAT
Pokud jste se rozhodli koupit výrobek z našeho e-shopu, tak u něj stačí doplnit množství (standartně je vyplněný 1 ks.) a stisknout tlačítko "koupit". V pravém horním rohu je ikona "košík" kde najdete celkový seznam koupeného zboží. Pokud budete chtít v "košíku" něco měnit tak máte dvě možnosti, buďto můžete vymazat položky jednotlivě a nebo celý obsah "košíku" najednou. Jakmile budete chtít vybrané zboží objednat stiskněte tlačítko "objednat" a vyplňte požadované údaje (červeně označené jsou povinné). V poznámce nám můžete nechat jakýkoliv vzkaz a pokud nám poskytnete své tel. číslo a nebo váš e-mail budeme vás informovat o termínu dodání. Pokud máte vše vyplněno tak stiskněte tlačítko "závazně objednat". Tím je vaše objednávka odeslaná a bude co nejdříve vykryta.

CENY
Všecny uvedené ceny jsou konečné a jsou včetně DPH.

ODESLÁNÍ ZBOŽÍ
Objednané zboží rozesíláme zpravidla do 48 hod. po obdržení objednávky, pokud nám poskytnete vaše tel. číslo a nebo váš e-mail, budeme vás o případném zdržení informovat. K rozesílání zboží používáme služeb PPL. U objednávky jejíž celková hodnota je vyšší než 1000,- Kč neúčtujeme žádné poplatky, v opačném případě účtujeme za poštovné a balné 99,- Kč.

PLATBA ZA ZBOŽÍ
Zboží zaplatíte až při převzetí "na dobírku" zaměstnanci PPL. Tato služba je pro vás bez poplatku.

REKLAMACE A ZÁRUKA
Pokud je zboží viditelně poškozeno přepravou, nepřebírejte jej a sepište s doručovatelem reklamační protokol. Bude Vám zasláno zboží nové. Můžete se také obrátit přímo na nás a my reklamaci vyřídíme. Naše společnost poskytuje na většinu výrobků záruku 10 let. Na některé vybrané výrobky je poskytována záruka 5 a 3 roky. Záruční doba je vždy uvedena u každého výrobku.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ
V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy a to do 14-ti dní od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení následujících podmínek:
- vrácené zboží nesmí být použité
- musí být nepoškozené a kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.)
- abychom mohli výše uvedené zkontrolovat, není možné nám zboží zaslat na dobírku
Při splnění těchto podmínek Vám bude nejpozději do 10-ti pracovních dnů vrácena celá kupní cena.

OCHRANA OSOBNÍCH DAT
Vaše údaje nebudou v žádném případě poskytnuty třetím osobám a nebudou nijak marketingově využívány.

Přejeme vám pohodlný nákup a mnoho hezkých chvil s výrobky KOLIMAX.